𝙀𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖.
𝘼𝙘𝙩𝙞𝙫𝙖 𝙩𝙪 𝙚𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖.
Deja de hablar y escucha.
Escucha a tu cliente, escucha a las personas que atiendes, escucha a tu equipo.
Incluso, escúchate a ti.
Reduce el ruido, concéntrate y escucha.
Escuchar para ayudar.
Escuchar para sanar.
Escuchar para aprender.
Escuchar para avanzar.
La acción es clave, pero sin escucha y sin análisis pierde eficacia.
𝘼𝙘𝙩𝙞𝙫𝙖 𝙩𝙪 𝙚𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖.
𝙀𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖.